爱屋吉屋、搜房网等以低廉的佣金作为利器来势汹汹,对于大部分仍在烧钱的它们是搅局还是创新?

去年以来,互联网公司杀入传统房产中介行业,激起一阵硝烟。大手笔的宣传、极具竞争力的价格优势,使得互联网二手房平台来势汹汹,传统中介也纷纷拿起互联网这一武器,与其展开激烈对战。

经过近一年的时间,传统中介在转型的路上越走越远,互联网中介也依旧活跃。只是,不管是互联网二手房平台也好,还是传统中介试水互联网产品也好,有 一大部分仍处于烧钱状态。盈利模式,始终是业内对于互联网二手房平台提出质疑的核心点。缺乏持续盈利的能力,互联网二手房平台如何保证未来的生存?互联 网+二手房究竟应该怎么运营?

成交占比不及3%

最近几个月,北京二手房成交持续攀升。据机构统计数据显示,7月截至26日,北京市二手住宅成交量为16482套,较上月同期上升3.5%,是去年同期的2.6倍。预计7月全月网签量有望突破20000套大关。

在火热成交的背后,少不了二手房经纪人匆忙的身影,二手房中介公司也赚得盆满钵满。

记者从北京市建委网站上发现,在6月北京二手房经纪公司成交排行中,除了链家和我爱我家两大房产中介稳居排行前两名外,近来风头正劲的爱屋吉屋和搜房网分别以493套和268套位居排行第三名和第四名。

在持续近一年的京城中介大革命中,爱屋吉屋和搜房网均以低廉的中介佣金作为最大的利器,在二手房市场展开厮杀。

虽然这两家公司跻身排行前十名位列前五仅用了几个月的时间,但仍然不得不正视的是,6月份它们在整体市场成交中的份额仅不到3%。而链家和我爱我家则以8626套和2444套保持着绝对性的领先。

过去几个月里,曾经以端口费为盈利模式的搜房网以0.5%的佣金入侵二手房中介市场,爱屋吉屋不到一年就融资2亿美元,以1%的佣金迅速开拓市场,而58收购安居客、合并赶集网也展示出在二手房中介市场分一杯羹的决心。

但互联网中介颠覆传统中介的口号,究竟能否贯彻下去?却始终受到业内质疑。大手笔的宣传、明显低于传统中介的佣金,究竟能否保障其长期的生存活力,成为业内关注的焦点。

租房业务成切入口

仔细观察不难发现,这些互联网二手房平台的模式多是以租房业务为切入口,且均采取低于市场价的方式进入市场。

对此,链家董事长左晖表示,租赁和买卖交易完全是两种生意。租赁的核心相对简单,需要的是租房流程上的服务人。相比于买卖交易中的经纪人,服务人的 流程效率会很高。一些互联网二手房平台通过这种方式进入市场,可一旦进入二手房交易市场,流程中的交易不确定性直线上升,成本也跟着上升,依旧使用这种方 式可能很难站住脚。

“为什么像爱屋吉屋这样的互联网公司都是从租房市场入手?因为租房市场成交周期短,也没有繁琐的专业流程。更重要的是,租房市场没有官方统计数据。 对于这些烧着投资人钱的互联网公司来说,租房业务可以让它们的报表更好看一些。”一位从事二手房中介行业超过10年的资深业内人士表示,目前在北京的租房 市场上,经过中介之手成交的房源量可能还不到整个租房市场的三分之一。

同时在业内人士看来,相比于租赁市场,二手房买卖则更加考验经纪人的专业性,以及中介公司的风险把控能力。而最近爱屋吉屋的飞单事件就反映出互联网房产平台线下环节的薄弱。

发掘房源并不容易

在资深业内人士看来,互联网二手房平台面临的一大难题就是房源。

“固然可以通过流程较为简便的租赁业务打入市场,关键是这种方法能否真正持续获取新房源委托,这才是我们所关注的事情。”左晖如此说。

在业内看来,不管是互联网二手房平台还是传统中介,交易房源仍是竞争核心。

据了解,互联网二手房平台在房源方面也下了不少工夫。例如,爱屋吉屋6000名员工中有5000名是房产经纪人,这些经纪人的职责之一就是收集真实房源。甚至也有互联网二手房平台通过金钱激励机制动员社区居住者主动为其发掘房源。

但在业内人士看来,不管是租房还是二手房,最重要的是拿到房源,好的房源永远是稀缺的。传统的地产中介有很多门店,而且对每个小区的房子都盯得很紧,在房源上,这些新兴的互联网公司或许无法与已有十几年积累的传统中介相比。

上述业内资深人士也表示:“实际上,中介公司包括互联网公司之间都会安插经纪人盯着对方的房源,而经验丰富的传统中介对房源的监控能力很强,想要挖房源并非易事。”

盈利模式多久能实现?

互联网二手房平台通过低价开拓市场的模式是否具备可持续性,也是业内持续关注的问题。

据记者了解,目前爱屋吉屋、搜房等互联网二手房平台的模式均尚未实现盈利。包括链家这样的传统中介搭建的互联网二手房模式——自如和丁丁也同样处于烧钱阶段。

伟业我爱我家副总裁胡景晖表示,降低价格的前提是工作效率得到有效提高。否则这个模式就难以持续。“现在一些公司提高经纪人收入的同时降低佣金,没有高效率系统支撑,这种模式就基本上属于自杀。”

实际上,互联网二手房平台在推出之初,就一再强调去门店化将会减少成本,最终让利消费者。

“爱屋吉屋将房源搜集、交易和后续服务等一系列业务进行分割,并让整个流程在系统中清晰可见,然后再针对性解决每一个环节的问题,以此来提升用户体验和经纪人的工作效率。”除了无门店经营外,谈到定价,爱屋吉屋创始人邓薇曾介绍。

去门店、提升效率,成为房产中介大打低价牌的依据之一。

不过似乎事情并非如此简单。

左晖表示,互联网二手房平台对外宣称通过取消门店等方式降低成本,以此提供低价的服务。其实门店的作用并非传统理解的那么简单。“链家一个门店的成 本均摊到每个经纪人身上是1500元/人,并非高到无法接受。其实门店在挖掘房源、提供便捷服务等方面的价值要远远大于它的成本,尤其是在住宅密集的中国 市场。”

值得注意的是,曾经向经纪人开放免费端口的Q房网,目前也在大规模布局线下实体门店。目前其在北京的门店已达百家,在上海的门店数量已达180家。

思源旗下房通网副总裁杨皓在宣布建立服务中心时也表示,传统中介公司盈利结构就是靠二手中介费的利润,思源计划将二手租售业务的产业链延长,通过二手租售业务的衍生、增值业务的服务创新,不断提升非二手租售业务的利润占比。

不过在业内看来,这种盈利模式究竟能在多久的时间里实现,仍是个未知数。

包括爱屋吉屋的创始人邓薇也曾表示,目前他们工作重点是将市场份额做上去,而对于后期可持续的盈利模式,他们也在思考中。

二手房平台仍需时间验证

依托互联网,不少传统中介也在持续试水转型,并推出了多样化的产品。

思源旗下房通网近日宣布,将二手房交易的权证服务部分独立拆分,推向市场,并以5000元超低价作为卖点。对此,房通网副总裁杨皓认为:“在移动互 联网的这种信息透明、真实、对称的情况下,通过这种方式会把客户导向思维导入进来,客户应该有更多的自主权、选择权和议价权。”

左晖表示,通过互联网+线下形成的资源整合平台,未来房屋中介提供给顾客的服务将是综合性价比,而不是单纯的低价。

华创证券新产业趋势部总经理杨现领表示,互联网重塑了交易流程,消费者的掌控力更强,线上的信息匹配环节由互联网完成,线下的配套服务则由经纪人完 成。但从目前的情况来看,互联网对于二手房的介入尚处于前期阶段,能够解决的消费者痛点不多。互联网企业过于侧重广告的变现,房源重复率极高。而传统企业 虽然有自己的在线平台,但只是线下的工具,仍然是以交易为中心,目标仍然是最大化地获取佣金。从目前来看,手握互联网二手房平台的创业公司仍处于早期阶 段,仍需要时间验证。

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