17日，海口市开展市委、市政府、市政法系统领导干部在龙昆北路原市委大楼内联合开展大接访活动，海南省委常委、海口市委书记陈辞，市委副书记、市长冀文林带头接访了群众32批次，所有相关部门全天接访群众338批次。
此次联合大接访是事先无预约的开门接访，群众多宗信访案件得到妥善解决。上午，陈辞面对面倾听来访群众反映诉求，共接访群众17批次;下午，冀文林从15：00接访群众至18：15分才离场，共接访来访群众15批次。从反映问题看，主要集中在土地、住房、拆迁及物业管理等方面。
接访中，陈辞在接受记者采访时表示，此次接访没有设定任何议题，无预约，真正做到了大公开，大接访，且市属有关部门悉数到场，群众可以依据不同情况委托不同的部门予以解决。在解决了一批上访群众问题后，陈辞深有感触，面对众多群众的委屈或忿忿不平，他表示能深切体会和理解他们的心情，政府将尽最大努力帮助了他们解决问题。
据了解，海口市通过扩大信访覆盖面，全力引导了信访工作重心下移，着力解决当前发生的信访突出问题以及群众反映强烈的民生、热点、难点问题，有效预防和化解容易引发信访突出问题和群体性事件的矛盾纠纷、苗头隐患。今后，将把重点约访、干部下访纳入领导干部接访的重要内容，通过重点约访、主动下访，切实解决群众问题与困难，带动机关干部深入基层化解矛盾。
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