12月29日,以“创新驱动,转型升级”为主题的2015年中国互联网家装高峰论坛在京举行。行业人士再就互联网家装进行了热烈讨论,认为互联网家装应该提升用户体验,靠口碑才能赢得市场。
中国建筑装饰协会秘书长张仁从国家宏观经济形势入手,分析了互联网+对于家居企业发展的重要性,并强调企业运作互联网不能依靠促销降价和压缩工期等揠苗助长的手段,应该提升产品的用户体验,靠口碑赢得市场。美家帮由腾讯独家赞助,专注互联网家装硬装领域,其执行总裁高原在“互联网家装发展与趋势”的主题演讲中也指出,互联网家装的核心在于口碑。他认为企业要学会拒绝,有些客户的苛刻要求宁愿拒绝,也不能因为一个客户的不满意导致口碑的下降,你敢接受要求就一定得保证质量,赢得客户口碑。
小尼宅配CEO刘杰也进行了“互联网+产业链(硬装加软装)”的主题演讲。他表示,要想做好互联网,就一定要实行标准化生产。线上揽客,线下成交,线上线下统一价格。据了解,如今小尼宅配的全屋定制品类包括木门、橱柜、衣柜、家居、软床等,完全可以满足85后年青一代消费者对于家装理念的需求。
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