一窗式政务服务

就在几天前（20日），在京召开的“2015第十届中国全面小康论坛”上，双流县成功入选“2015中国全面小康十大示范县（市）”。据成都商报记者了解，这已是双流连续6年获此殊荣。同时，双流县推进城乡统筹公共服务“三个一工程”入选 “2015 中国全面小康十大民生决策”奖。

今年以来，双流县进一步强化“政府统一领导、部门牵头实施、社会广泛参与”的工作机制，上下联动、合力共进，强力推动“幸福双流六大行动计划”和十件民生实事，全年共实施民生工程项目307项，其中承担省市民生项目153项，县级民生工程项目154项。截至目前，已基本完成年初预定目标，发挥了各项民生工程应有效率，实现了让人民群众分享改革发展成果的良好愿景，获得当地百姓点赞好评。（三亚买房）

增强民众幸福感和满足感 双流将民生工程项目交由群众决定

每到年末，双流县永安镇凤凰村村民黄世贵就要求儿子帮他留意双流县人民政府网站、83721000官方微信及双流网、双流网官方微信等网络平台发布的信息。因为，近几年来，每到这时，双流都会通过这些平台发布全县新一年度民生工程的意见征求稿，广大老百姓不仅可以对政府前期收集、汇总的项目进行筛选，对项目实施情况进行建议，而且最终提出的意见，还是政府对具体项目实施与否的决策意见。

“让老百姓来决定与自己息息相关的事情，不仅最大限度发挥了公共资源效率，还能增强他们的满足感、幸福感。”据双流县县委、县政府督查室负责人介绍，在对2015年度民生工程实施项目选择上，双流采取了“自下而上再自上而下”的工作流程，于2014年底开始向县级各部门收集2015年民生工程拟定项目；同时，按照“问需于民”的原则在县政府公共信息服务中心、县政府门户网站、双流网等平台上向社会各界公开征集民生工程的意见建议，最大限度体现民意。

在今年的双流县民生工程意见征集中，多项群众反映的问题都在“幸福双流六大行动计划”得到了体现。（双大·山湖湾详情）

除了涵盖就业促进、教育惠民、健康双流、保障无忧、住房安居、环境提升的“幸福双流六大行动计划”，双流还根据居民意见，针对用水难、就医难等具体问题，在实施的“六大行动计划”基础上，对全县民生工程实施方案体系结构进行调整优化，制定了棠湖中学迁建、中医院二期迁建工程、县一医院迁建、新城区人行道建设、安置小区建设、岷江水厂三期改扩建工程、河渠污染专项治理、大件路提升工程、华府大道提升工程、“光网双流”工程十件社会影响面较大、便于人民群众监督的工程类项目。

 强力推动 双流“行动计划”卓有成效

来到双流县东升街道永福社区城北上街与航都大街和航林路交汇处，双流县第一医院迁建工程建设现场，工人师傅们忙碌不停。

该医院将参照国家“三级甲等”综合性医院标准设计建造，建成后将设床位1500张，可同时容纳上万人就诊，并配备一流水准的医疗器材和医疗技术，完善的医疗配套设施将助推双流县医疗事业更上一层楼。届时，双流县及周边区县的患者有较为严重的疾病或者做重大的手术，也可以就近在家门口得到很好的治疗了。

在双流县水务局，其负责人桌子上时时都摆放着一份《双流县2015年民生工程目标考核办法》，该负责人告诉成都商报记者，办法上对全县民生工程进行了逐一列项，而他对涉及自身的内容也作上了标记，这也是日常工作的“紧箍咒”。（双大·野奢世界动态）

“每个月都要翻开看看，看工作有无滞后，否则就要加快弥补，不然年终就交不了账。”该负责人表示，县委、县政府对他们所承担的民生工程采取的是过程和年终综合考核相结合的办法，任何一个环节出现问题，都会影响最终的成绩；而最终的成绩将直接影响到全局干部、职工的收入及前途。

利用过程与年终综合相结合的考核办法，不仅按时间进度顺利推动了2015年双流县民生工程，更重要的是还从根本上保证了民生工程质量。据介绍，在日常推进过程中，双流县人民政府还责成县委、县政府督查室牵头，开展了日常督查、重点抽查、集中督查等方式进行检查，而且每月通报一次，并计入年终考核，确保了项目的顺利推进。当然，对日常督查中发现的问题，也会及时组织协调。记者了解到，今年该县针对民生工程的推进，就共召开了20来次推进协调会，扫清了推进障碍。

事实上，双流县在推进民生工程的过程中，无论是对资金的筹措，还是过程管理，都最大限度实施创新，确保了工程效果。

 创新使用APP晒民生工程

 让群众最终满意才是关键

尤为值得一提的是，在2015年年末，双流县还首次通过本地新闻客户端APP晒出全年的民生工作事项，交由社会公众投票打分。“群众的评价才是最终标准。”双流县县委、县政府督查室负责人说，重视社会公众评议，以公众满意度测量为核心，是建设服务型政府绩效评价体系中不可缺少的一部分。

作为一次创新，评选活动在双流市民中引起巨大反响，大家纷纷点赞。

打开由双流县委、县政府主办的掌上双流客户端APP“2015双流最具点赞价值特色工作”评选活动页面，本次活动的最终参与人次逼近13万。

在东升街道棠湖公园激情广场投票宣传点前，围满了参与点赞活动的市民。

“金杯银杯不如老百姓的口碑！政府特色工作我们群众来投票，这让大家很满意也很自豪！”年过6旬的双流居民李廷全拿着手机下载“掌上双流”APP，在工作人员的指导下，他顺利注册并成功投票。（伴山东海图库）

“我给健康卡‘一卡通用’投了票，有了‘一卡通’，我们到医院看病就医只需要带一张卡，很方便！以前看病要排好久的队哦，有了‘一卡通’就可以预约了！”李廷全说。

双流人赵会泽对公共信息服务中心的便民热线“83721000”给予点赞。他说，今年夏天楼下曾有家“游击”烧烤店半夜又吵又闹，油烟十分呛人，多次协商无果，最终他拨打了“83721000”，问题得到了解决，赵先生对处理结果十分满意。

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