海汽公司海口保修厂9名职工不久前向海口12345热线反映，2011年5月因和平南路贯通五指山路工程需要，政府拆迁了海汽公司原海口保修厂职工宿舍，但公司未对他们9户进行有效安置，现安置居住的地方雨天房屋被水淹。6日上午，经12345热线协调，海汽公司表示将努力解决职工的合法诉求，今后在同等条件下，优先安排这9户职工购买公司保障性住房。

据该公司退休职工许岳堂介绍，职工原居住的宿舍被拆迁后，公司以拆迁户的名义申报了新家园拆迁安置小区项目建设，安置房建好了他们却不能入住，多次要求安置但一直未得到处理。现他们被公司安置的地方原是一个垃圾厂，公司粉刷一下后，就让搬进去住，但原来居住的60多平方米的宿舍现面积缩水到33平方米了，且环境条件很差，老鼠、蟑螂出没，遇下雨天房子就泡在雨水里，楼板也漏水。

市住建局有关负责人表示，依法征收拆迁的海汽公司宿舍属国有资产，产权人是海汽公司，海汽选择货币补偿方式，政府按规定将补偿款支付给海汽公司，而不是职工个人。

海汽公司何副总表示，原海口保修厂拆迁的房屋属海汽公司公有住房，产权并不是职工个人所有。因贯通工程职工宿舍拆迁后，公司拿出10亩土地作为职工安置建房，交了土地出让金2700多万元，在凤凰新村后面建了210套安置房，其中104套作为和平南路拆迁职工安置房源，每户只需交纳每平方2170元的购房款，职工也不用交土地款，大部分职工都购买了该安置房，但这9户职工称因家中经济原因无能力购房，提出申请由企业安置，公司尽最大努力把他们安置好，在现有条件下，公司在703队找了安置房源，9户中有6户同意搬过去居住，剩下的3户称想在原址附近安置，公司就在红坎坡找了房子，花了3万多元装修，这3户住进去后，公司还专门疏通了下水通道，解决下雨水淹问题。

何副总称，公司将职工保障住房当大事来抓，全公司共有7000多职工，不光拆迁的职工住户要解决，其它住房困难的职工也要解决，当初这9户放弃购买新家园拆迁安置小区后，公司已安排其它住户困难职工购买，现公司已没有安置这部分职工的新房源。

经12345现场会议协调，明确该处征收的房屋、土地、附属物均属海汽公司所有，职工如认为补偿安置不合理，可通过法律途径维权；今后海汽公司建设保障性住房，在同等条件下将优先安排这9户职工购买。对于现居住低洼处的3户职工，海汽公司也表示，今后楼上有住户搬离后，将及时进行调整居住，重新安置。

自今年1月至8月27日，海口12345共接受市民来电共计171778件，受理咨询、求助、投诉、建议各类诉求办件71447件，办结70342件，办结率98.4%。面对多位市民反映同一问题诉求，12345热线经常召集相关职能部门协调，较好地解决了一批市民反映的老大难题，受到市民称颂。“12345，有事找政府。”海口12345热线架起了市民与政府沟通的桥梁，成为市民信赖的民生热线。