胡小姐近期购买了一套二手房,但却因为中介要求自己在中介行的合作按揭公司办按揭而抗拒,认为:“二手中介和按揭公司存在‘捆绑销售’的问题。”
胡小姐购买了一套200多万元的二手房,到按揭流程时,中介约她到按揭公司办理业务。胡小姐本没有多想,无意中听朋友说购房不一定要在中介指定的按揭公司办理,而是可以选择自己熟悉的银行办理,可免掉给中介的按揭服务费。胡小姐非常生气,认为中介不给自己说明清楚的行为存在欺瞒:“对于不明就里的人,肯定以为在哪买房就要在哪办理按揭,这种‘捆绑销售’、强迫买家承担按揭费用的做法让人不快。”
而刘先生在买房时则发现,按揭公司的费用有猫腻:“有的按揭服务费是1.2%,有的是0.6%,如果我不跟他们讨价还价,就傻傻地多付了费用了。”他认为,按揭服务费根本没有标准可言,而没有标准代表有“操作空间”。
“我明明已交了中介费,按揭贷款还要支付一笔服务费?你们这不是骗钱吗?”在广州某中介公司,首次置业的陈先生得知自己除了中介费还要付按揭服务费,十分不满。而一旁的经纪人李先生则显得颇为淡定:“我们中介只负责房子的买卖,向银行借钱在我们的服务范畴之外,因此需另外收款。在所有中介公司,中介费和按揭服务费是分开的。”(凯德·山泉海图库)
搜房网广州二手房电商集团市场部总监罗来平介绍,在二手房交易流程中,如果买家需要按揭贷款,则总共需要交纳三类费用,分别是中介费、按揭服务费和税费,三项费用的收款方均不相同。
在二手房买卖过程中,房地产中介公司充当着促成买卖的中间方的角色,在交易完成后,买卖双方支付给其“中介费”。“中介费”的服务范围是带客看房、房源价格商议、协商撮合、对客户和房源进行配对、成交风险控制、过户手续办理等服务。
另外,在二手房交易过程中,如果买方需要贷款,则需要办理按揭服务。如果通过中介推荐的按揭公司办理按揭手续,费用大致是:按揭服务费0.6%~0.8%、担保费0.6%左右、评估费0.5%左右、公证费数百元等,其中的按揭服务费,购房者如果自己直接到银行办理,则可省去该笔费用。
中介只推荐自家按揭公司 存捆绑嫌疑
目前广州的大型二手房中介公司都普遍拥有按揭部门,为其庞大的客户群体提供按揭服务。而小型的中介公司考虑到养人的费用和人力成本费用,一般会把客户介绍到专门的按揭公司。“中介公司、按揭公司没有‘捆绑销售’一说。”中原地产汇瀚按揭业务总监莫静告诉记者,所有买家都可以自由选择按揭公司、银行,只是因为中介有固定合作方,中介销售人员会向买家进行推荐,买卖双方可以接受也可以不接受。
不过有买家对此表示质疑:“销售人员不会清楚说明可以自由选择其他按揭公司,特别对于首次置业者来说,还以为在哪家中介行买楼就一定要在他们那里办按揭。”也有买家表示:“这些按揭公司根本跟中介公司就是一家的,他们还要摆出不是一家的姿态。”莫静解释,她认为,按揭公司作为中介的“善后服务机构”,可以以第三方的姿态来保证买卖双方按揭流程的顺利进行。(那香山详情)
按揭市场价差大 收费标准混乱
按揭服务费高的达到1.2%,低的仅0.6%,300万的房子,光按揭费就差1.8万元,价差太大,刘先生质疑按揭市场无标准,价格太混乱。
对于刘先生的质疑,业内人士解释,按揭服务费有指导价,上限是成交价的1.2%,但目前市场的“行价”大概是0.6%~0.8%之间:“不同的成交个案,办理的复杂程度不一样,所以费用有所区别。(三亚湾二手房)
莫静举例,如果是要“续契”、产权要做分割的,费用略高,商业贷款的费用比公积金贷款稍低:“市场上也有费用更低的公司,但是买家一般会衡量可靠程度、效率进行选择。”
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