因客户跳单两家中介大打出手 致多位员工受伤
“十几号人,带着Q房网公司的工牌,把我们包围了,一个一个拉出来打,我们5名员工被打伤,其中还有一个女员工受伤。”昨天,家家顺控股集团(以下简称“家家顺”)南山片区副总经理周杰生向记者讲述了上周五发生在赛格名苑门店的一幕。
“我们的人站成一排,挡住门口不让他们冲进来,他们也不是立马动手,而是拉到一个之后一群人马上蜂拥而上,一顿拳打脚踢,打完再拉下一个。”周杰生说。家家顺一名员工提供的一段现场视频证实了上述说法。记者从视频中看到,同样身穿制服的家家顺员工紧守门口并没有动手,但一不小心就被拉出去遭到六七个男人围殴。
事件还原
因为客户跳单而起冲突?
家家顺和Q房网集团(以下简称Q房网)都是做房产中介的同行,为何会大打出手呢?“他们要我们交出一位在里面签单的客户,我们不肯他们就动手了。”一名家家顺员工说。
这位客户是杨小姐。“我们消费者连自由选择的权利都没有吗?”说起这件事,27岁的杨小姐气愤不已。
今年7月份,杨小姐想租一套商品房,就去了Q房网南山一家分店,一位杨姓负责人,也就是视频中打人者之一,为她联系了一处房子。“房子当时看了,但没确定要不要。”随后,杨小姐在对面家家顺赛格名苑门店了解到,家家顺的中介费相比Q房网较便宜,于是就看了房源并决定下单交易。7月24日上午,杨小姐在家家顺签单时,只隔了一条马路的Q房网分店员工就带人来了,于是就发生了开头的一幕。
“你敢跳单,我就敢打!”现场视频里其中一位打人者喊道。最后几位家家顺员工报警,对方闻讯而逃。5位受伤的家家顺员工后来被送往深圳蛇口人民医院。
“他们后来还逼我父亲发誓不在家家顺租房子,还录了视频。我也是做生意的,难道顾客要货比三家就有理由去打他吗?”杨小姐说。
一位不愿意透露姓名的行业人士介绍,跳单是指房屋需求方绕过房产中介直接与房主联系并私下达成交易的行为。“房源是我提供的,具体细节包括价格也已经谈妥。我付出了劳动,但是你为了逃掉这笔中介费自己跟房主交易了,这对我们来说就是跳单。这种行为是我们非常反感的,但这个事件中,杨小姐并不属于跳单,她只是换了个中介进行交易。”
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