今年海南省春节假日旅游经受住了考验,旅游市场整治模式和手段进一步优化,防范旅游安全事故的制度进一步完善,海南旅游整体形象得到有效提升。海南省长助理、省旅游委主任陆志远表示,海南省今年要做好七件事,健全旅游综合环境整治的长效机制,提升旅游服务水平。
据悉,七件事分别为完善旅游服务和保障体系建设,尤其要加快建设覆盖全省的旅游咨询服务中心,建立旅游管理部门与旅游企业联动处理投诉的工作机制;
加快旅游标准化建设,进一步建立完善旅游产品标准和服务标准,从源头上杜绝旅游商家“欺客宰客”现象,促进海南旅游服务与国际接轨;
严格贯彻落实新出台的旅游法律法规,推动旅游业发展走向科学化、规范化、专业化;
进一步加快旅游管理体制改革,争取在旅行社管理、导游管理等方面率先取得突破;
建立旅游人才交流平台,加快引进国内外优秀的旅游人才,为本地旅游人才发展提供广阔空间;
推动旅游和文化的融合,利用影视作品、文学作品等载体,提升海南旅游的文化品位;
加快开发新型旅游产品,尽快形成邮轮和游艇旅游、直升机旅游等新型业态并产生效益。
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据悉,七件事分别为完善旅游服务和保障体系建设,尤其要加快建设覆盖全省的旅游咨询服务中心,建立旅游管理部门与旅游企业联动处理投诉的工作机制;
加快旅游标准化建设,进一步建立完善旅游产品标准和服务标准,从源头上杜绝旅游商家“欺客宰客”现象,促进海南旅游服务与国际接轨;
严格贯彻落实新出台的旅游法律法规,推动旅游业发展走向科学化、规范化、专业化;
进一步加快旅游管理体制改革,争取在旅行社管理、导游管理等方面率先取得突破;
建立旅游人才交流平台,加快引进国内外优秀的旅游人才,为本地旅游人才发展提供广阔空间;
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