东原地产荣获“2015中国房地产专业领先品牌价值TOP10——友邻友趣”奖项
东原物业荣获“2015中国中西部物业服务领先品牌”奖项
“2015中国房地产品牌价值研究”成果发布东原揽获五项大奖
9月11日,由国务院发展研究中心企业研究所、清华大学房地产研究所和中国指数研究院三家单位共同主办的“2015中国房地产品牌价值研究”成果发布会在北京举行,东原地产凭借创新精神和优异的企业成长性获得“2015中国房地产专业领先品牌价值TOP10——友邻友趣”、“2015中国房地产专业新锐品牌价值TOP10——综合商业开发”、“2015中国中西部物业服务领先品牌——东原物业”、“2015中国房地产高端项目品牌价值TOP10——东原1891·印长江”等五项殊荣。
中国指数研究院西南分院总经理汪勇表示,目前,品牌建设进入了以客户为中心,搭建平台、智能化管理、运用互联网思维的4.0时代,东原地产“友邻友趣”社区生活品牌体系十分具有创新意义,实质内容丰富,体系化完善,打通了业主之间的平台,实现了资源共享,切合当下房地产市场转型的需求。
五项品牌大奖,是行业对东原的这个后起之秀的肯定。一个优秀企业需要不断进行理性思考,今年,东原在价值创造、规模效益和成长速度方面继续引领行业品牌发展,这是东原理性思考的阶段性成果。东原地产集团营销管理中心总经理陈文表示,品牌价值的提振加速了市场的分化,行业将加速迈入品牌竞争时代。在市场深度调整的当下,充分调动品牌价值的竞争优势,有利于企业在加速分化的行业格局中实现弯道超车。
1、“战略下沉”只为基业常青
“客户需求”成东原发展强引擎
相较于其他开发企业拼速度和规模,在企业稳健经营的道路上,东原拼的是生命力和基业常青。不管行业面临何种变革,东原始终能处变不惊。今年,东原提出“战略下沉”的全新运营策略,即地产公司从高管到决定层,以提高客户满意度为出发点,全力投入到为客户提供高标准服务的端口。
近年来,东原一直在新的业务领域积极探索,不管是社区医疗的尝新还是商业地产的持续发力,东原始终遵循客户为先的逻辑,更完善地服务于客户。
东原对社区文化的经营、社会资源的整合,都是围绕客户生活的逻辑来定调。对东原而言,核心是提升客户的满意度,让业主请朋友成为东原的客户,并且愿意跟随东原谋求共赢。
3年前,东原开始扎根于客户满意度,树立行业标准、强烈的企业特色、先进的设计理念与城市资源的整合,对行业的引导价值不容小觑。坚持客户先行的同时,东原持续为企业注入性格和人文情怀,为成为一个有创新精神、独特气质、基业常青的企业砥砺前行。正如东原地产集团总裁杨永席所说,坚信只要客户愿意跟着东原走下去,这个企业就一定有强劲的生命力。
2、构建“友邻友趣”大社区
打造理想城市生活样板
中国传统文华十分重视邻里关系,但高压快节奏的城市生活让人对社会的不适应感增强,邻里触点变少。基于此,东原不停做探讨,只是为了构建互爱互助的理想社区生态系统,真正实现“社区有需求,需求有响应,相互有关爱”的邻里文化。
为了精细化服务于业主,东原一直在寻求方法促进物业标准化,社区运营是东原目前的着力点。通过了解业主对生活方式的诉求,搭建社会资源的整合平台,以医疗、教育、商业等方面为主,为业主提供有文化积淀的高标准社区服务,是东原打造高标准城市生活样板的基础。
常规物业的管理上,东原在人力投入、标准制定、执行层面等细节上稳扎稳打,不断完善和提升现有社区居住的感受和品质,并运用互联网思维,嫁接成熟系统,引入先进工具和方法,为客户提供高效率的服务。
在夯实硬件环境的基础上,今年东原在社区运营方面提出了新品牌“友邻友趣”,由东原集团品牌和东原物业一起为业主提供增值服务。“大师进社区”是把具有城市特色的文化导入社区,丰富老人和孩子的生活;“百大兴趣社团”则是从精神层面出发,让业主有交集、有需求,提升生活活跃度,让业主感受到城市生活的乐趣所在。以上两方面叠加之后,既有硬件支撑,又有丰富的软性服务,从而提高业主满意度。
3、狠抓行业转型机会点
“高周转”推进东原逆势增长
群雄角逐的房地产市场,盲目扩张会带来风险,裹足不前则会被竞争淘汰。如何平衡规模和速度,是很多开发商思考的问题。东原面对行业调整从容性很高,抗风险能力强,在行业里面具有范本参考的价值。
对东原而言,深耕城市、运筹帷幄、稳健经营是其战略部署的核心。目前东原所进驻的每个城市并非盲目冒进。每选择一个地块,东原都有扎根于此、逐步发力、占据市场影响力、长期布局的考虑。
行业转型、市场压力,让产品、城市、地段明显分化。陈文认为,东原具有非常强的竞争力和生命力,现在正是东原发展的机会点。陈文谈到,黄金10年,房地产不愁卖的逻辑本身就不太正常,优胜劣汰是行业常态,竞争让行业理性化。东原的专业功底、清晰的发展战略、明确的产品定位、良好的客户满意度正是其制胜绝招。
2015年,东原计划销售新推货产品80%,15年之前开发的存量周期超过6个月的项目要实现100%的销售,这对于单盘周转率全国排名前5位的东原来说,只是时间问题。在平衡规模和节奏的同时,极速高周转是东原实现扩张的运营策略。东原从城市选择、拿地、运营以及销售,一切都是围绕“高周转”这个战略核心来谋划。
逆势增长,实现弯道超车,非常考验东原成本管控的精度、管理能力、产品开发的能力。在保持规模扩大企业格局放大的同时,东原每个动作之前都深思熟虑:理性的拿地方案、具有竞争力的开发能力、顶端的产品研发团队、高效的运营效率、敏锐的风险把控能力,只有满足了以上条件,东原才会放手去搏。
通过对人才、管理、资金运作以及营销策略等方面的积累,不断求新求变求发展,这为东原高效运作夯实了基础。东原始终用高标准要求自己,每一个产品的问世都细心斟酌。因为房地产本就是高标准行业,是需要老百姓花一辈子积蓄去消费的一件商品。东原作为一家有标准、有担当、有社会责任感、有信誉认可的企业,树立行业标准,促使行业健康发展是它的使命。
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