非保障性住房物业服务价格实行市场调节价

     近日，省物价局、省住建厅联合下发通知，全面放开我省非保障性住房物业服务价格，保障性住房物业服务收费标准实行政府指导价。

    通知规定，保障性住房物业服务收费实行政府指导价，其收费标准授权所在地市县人民政府制定。市县人民政府在制定保障性住房物业服务收费标准时，应当结合当地社会和经济发展实际，充分考虑保障对象的经济承受能力，本着保障和改善民生的原则，合理制定具体收费标准，有条件的市县可建立补贴机制，切实减轻保障对象的负担。关于保障性住房物业服务收费管理的政策，暂按《海南省物业服务收费管理办法》等有关规定执行。

    我省非保障性住房物业服务价格实行市场调节价，收费具体标准由市场主体协商确定。现行收费标准需要调整的，须严格按照《海南经济特区物业管理条例》等有关规定的程序办理。

    不少业主担忧价格放开后物业会借机涨价

    我省全面放开非保障性住房物业服务价格的消息引起市民广泛关注。不少市民担心的是，物业费放开后，有可能导致价格上涨。

    一小区业主姚先生介绍，他所在小区的物业费价格相比身边朋友小区的价格高，每个月所交的物业费是作何用途，如何花销的，他并不清楚。他担心，如今我省全面放开非保障性住房物业服务价格后，物业公司会借机涨价。

    “价格放开，那物业公司是否会拿着政府的文件当‘挡箭牌’，随意涨价呢?”家住海口琼山区一小区的杨女士则认为，全面放开非保障性住房物业服务价格后，物业公司涨价的可能性较大。她希望，物业公司若将价格上调，应征求业主们及业委会的同意，由双方来制定合理的价格，让业主们都清楚所收的物业费花在哪里?用在哪里?让业主们的钱交得明白。

    也有业主认为，价格放开后，如果物业的服务不到位，并且制定价格不合理，优胜劣汰，业主们可以不“买单”，解聘物业公司。

物价局：无业委会小区物业收费执行政府指导价

    针对市民所关心的问题，记者采访了省物价局副局长董德标。

    董德标表示，全面放开非保障性住房物业服务价格后，物业小区服务费的决定权交给业主大会或业主委员会，由业主大会或业主委员会决定聘用哪一家物业公司，经业主大会、业主委员会同意后，由物业公司来执行，物业公司没有决定权。价格放开后所带来的好处是小区收不收停车费、怎么收、收多少，以及物业费收得高了还是低了，是否因客观因素来调整，这一切的调节权与决定权可交给业主大会、业主委员会自我管理与决定。“对于没有成立业主大会或业主委会的小区，仍按政府指导价来执行。”董德标告诉记者，而并非像市民所担心的“价格放开后不管，由物业公司来制定”。

    他表示，即便放开物业服务价格，物业公司也不可能随便涨价，所提出的收费方案必须合理有据。此外根据优胜劣汰的市场原则，业主可以解聘不满意的物业公司，让物业公司感受到危机感，倒逼物业改善服务质量。

    省物价局要求，加强放开后的物业服务价格行为监管。物业服务企业要为业主提供质价相符的服务;严格落实明码标价制度，在收费场所显著位置公示价目表和投诉举报电话等信息;不得利用优势地位，强制服务、强制收费，或只收费不服务、多收费少服务;不得在标价之外收取任何未予标明的费用。