黄先生和刘女士都是碧雨花园小区的业主,黄先生住在刘女士楼上。自打三年前,刘女士家里的屋顶开始漏水,两家人的关系也因为漏水“受潮”了,可漏水的问题迟迟没有得到根本解决。为了打破僵局,昨天上午,街道社区、派出所、物业及当事双方召开了五方协调会。本报记者也全程参与了协商,最终黄先生和刘女士同意由物业出面请具备资质的第三方检测机构进行检测,寻找“漏点”。
漏水一事要追溯到2013年8月底。黄先生告诉记者,当年9月初,楼下的刘女士反映家里客厅屋顶有漏水。物业检查认为是黄先生下水管道漏水,黄先生将洗脸台砸开,并未发现漏点。随后,刘女士家漏水日渐变少。
2014年3月,刘女士家又开始漏水,这一次不仅是客厅,北边卧室也存在漏水的问题。当年3月25日,在三里庵派出所的证明下,双方签订了承诺书,由刘女士找来施工队进行检测维修。
黄先生告诉记者,这一次,他家卫生间洗脸台更换、卫生间地板用堵漏王进行了封堵。此外,黄先生还将卫生间埋设在墙里面的暗管全部更换为明管。
到了今年7月,刘女士家再次发生了屋顶漏水的问题。黄先生告诉记者:“我们家洗脸台也砸了,水管也移位了,花了这么多钱,不知道什么原因她家再次漏水。”
刘女士则认为:“一到夏天高温季节,用水洗澡高峰期,我们家就漏水。以前的检测人员说过,就是楼上浴缸下水管道通过地漏时渗水。可是他们家不愿意砸浴缸。”
今年8月初,双方再次找到了物业,要求进行检测。每家各自拿出2000元交由物业进行处理,但是漏点迟迟无法找到。随后,双方发生了一些争吵。
黄先生和刘女士告诉记者,三年来,因为漏水的问题双方争执得焦头烂额,也曾多次报警,严重影响了正常的生活。
为了彻底解决问题,昨天上午,三里庵派出所、三里庵街道二里街社区、小区物业、黄先生一家和刘女士一家,在合肥晚报等媒体的见证下,举行了五方协调会。
最终,双方初步达成了一致意见,双方同意由物业牵头,请具备资质的第三方检测机构对漏点进行检测。“第三方机构检测出是谁的责任,就由谁来付检测费,以及相关的维修赔偿。如果是我的责任,他们家家具的钱,都由我来出。”刘女士告诉记者。
黄先生一方则要求,刘女士家将废弃不用的暗管重新接上,使用10天,来观察是否漏水。刘女士则表示,如果第三方检测机构要求这样做,她不会拒绝。
参加协调会的派出所、街道社区及物业工作人员表示,漏水出现了三年,矛盾虽然不能一时半会解决,他们也愿意积极协调,早日解决该问题。
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